§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Beratungs-, Untersuchungs- und Behandlungsleistungen der Tierheilpraxis Jule Schröder.

Mit der Terminvereinbarung, der schriftlichen oder elektronischen Auftragserteilung sowie spätestens mit der Inanspruchnahme meiner Leistungen gelten diese AGB als gelesen, verstanden und akzeptiert. Dies inkludiert ebenfalls den Tierheilpraktiker-Tierhalter-Behandlungsvertrag.

§ 2 Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist die ganzheitliche Beratung, Untersuchung und Behandlung von Tieren im Rahmen der Tätigkeit als Tierheilpraktikerin.

Die angebotenen Leistungen dienen der Förderung und Unterstützung der Gesundheit sowie der Aktivierung körpereigener Regulations- und Selbstheilungsmechanismen.

Meine Tätigkeit ersetzt keine tierärztliche Diagnose oder Behandlung.

Bei akuten Notfällen, lebensbedrohlichen Zuständen oder Erkrankungen, die einer tierärztlichen Versorgung bedürfen, ist unverzüglich ein Tierarzt oder eine Tierklinik aufzusuchen.

§ 3 Terminvereinbarung und Terminabsage

Termine können über die auf der Homepage angegebenen Kontaktmöglichkeiten vereinbart werden.

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, ist dieser spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abzusagen.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen behalte ich mir vor, den entstandenen Ausfall in Rechnung zu stellen.

§ 4 Behandlungsablauf und Mitwirkungspflichten

Der Tierhalter verpflichtet sich, alle für die Behandlung relevanten Informationen vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen.

Hierzu gehören insbesondere:

• Vor- und Begleiterkrankungen
• tierärztliche Befunde
• Laborergebnisse
• Medikamentengaben
• Verhaltensauffälligkeiten
• bisherige Behandlungen

Unvollständige oder fehlerhafte Angaben können den Behandlungserfolg beeinträchtigen und schließen eine Haftung meinerseits aus.

Der Tierhalter ist verpflichtet, vereinbarte Empfehlungen und Maßnahmen nach bestem Wissen umzusetzen.

§ 5 Behandlungsumfang und Erfolgsaussichten

Jedes Tier ist individuell.

Eine Heilung, Besserung oder ein bestimmter Behandlungserfolg kann daher nicht garantiert werden.

Alle Empfehlungen und Behandlungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen sowie auf Grundlage meiner Ausbildung, meiner Fachkenntnisse und meiner praktischen Erfahrung.

Die Entscheidung über die Durchführung vorgeschlagener Maßnahmen verbleibt jederzeit beim Tierhalter.

§ 6 Behandlungsverweigerung

Ich behalte mir das Recht vor, eine Behandlung abzulehnen oder abzubrechen.

Dies gilt insbesondere bei:

• medizinischen Situationen, die eine tierärztliche Versorgung erfordern
• fehlender Mitwirkung des Tierhalters
• aggressivem oder gefährlichem Verhalten von Tier oder Halter
• mangelndem Vertrauensverhältnis
• Verstößen gegen diese AGB

§ 7 Haus- und Stallbesuche

Die Behandlungen erfolgen derzeit überwiegend im Rahmen von Haus- oder Stallbesuchen.

Anfahrtskosten werden gemäß der jeweils gültigen Preisliste berechnet.

Mehrere Termine in einer Region können zusammengelegt werden. Dadurch können sich Anfahrtskosten reduzieren.

§ 8 Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung auf der Homepage veröffentlichten Preise.

Die Preisgestaltung orientiert sich an Umfang, Zeitaufwand und fachlicher Qualifikation und kann sich teilweise an den Vergütungsempfehlungen vergleichbarer veterinärmedizinischer Leistungen orientieren.

Sofern nicht anders vereinbart, sind sämtliche Leistungen unmittelbar nach der Behandlung ohne Abzug fällig.

Folgende Zahlungsmöglichkeiten werden akzeptiert:

• Barzahlung
• Überweisung (nach Vereinbarung)

Ich behalte mir vor, Vorkasse zu verlangen.

Die Zahlung gilt erst als geleistet, wenn die Praxis über den Betrag verfügen kann.

§ 9 Empfehlungen von Produkten

Im Rahmen der Behandlung können Empfehlungen zu Futtermitteln, Nahrungsergänzungen, Vitalpilzen, Pflegeprodukten oder sonstigen Produkten ausgesprochen werden.

Die Entscheidung über Kauf und Anwendung liegt ausschließlich beim Tierhalter.

Ein Verkauf der empfohlenen Produkte erfolgt grundsätzlich nur, sofern ausdrücklich angegeben.

Die Rücknahme oder Umtausch sind ausgeschlossen.

§ 10 Haftung

Die Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Für Schäden, die durch unvollständige Angaben, Nichtbefolgen von Empfehlungen oder eigenmächtige Änderungen von Therapieempfehlungen entstehen, wird keine Haftung übernommen.

Der Tierhalter haftet für sämtliche Schäden, die durch ihn selbst oder sein Tier verursacht werden.

§ 11 Datenschutz

Personen- und tierbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur:

• mit ausdrücklicher Zustimmung des Tierhalters,
• zur Durchführung von Laboruntersuchungen,
• zur Zusammenarbeit mit anderen Behandlern,
• oder soweit gesetzliche Vorschriften dies verlangen.

Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung auf dieser Homepage.

§ 12 Höhere Gewalt

Kann eine Behandlung aufgrund von höherer Gewalt, Krankheit, technischen Problemen oder sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen nicht durchgeführt werden, besteht kein Anspruch auf Durchführung oder Schadensersatz.

Bereits vereinbarte Termine werden schnellstmöglich neu terminiert.

§ 13 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.